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その１）花教室・花販売で起こり得るケガや事故トラブル

私たちは花を作り、教え、販売することを仕事にしています。

ただアレンジを黙々と大量生産すればいいわけではありません。

教えるにも、販売するにも、その先には生徒様やお客様、つまり人を相手にしています。

人を相手にお仕事をする際に、気を付けなければいけないのが、ケガや事故トラブルです。

せっかく良い作品を作っても、生徒様やお客様にご迷惑をおかけしてしまっては台無しですよね。

では、具体的にどんな事故やトラブルがあるのか挙げてみましょう。

他にも挙げればまだまだ沢山出てきますが、きりがないでこの辺にしておきます。

この①～④は全て実際に起こったことで、②の事故は当時私の生徒様から直接相談を受けたのですが、想像もできない事故を起こしてしまったことに、ご本人もとてもショックを受けていたのを憶えています。

③は昨年も数件ご相談をいただきましたし、④は百貨店の仏花催事に出店する際に、百貨店担当者の方から「前任のデザイナーさんが起こしてしまった事故」としてお伺いした実話です。

本当に極まれにこのような事故が起こってしまうこともありますが、ほとんどのレッスンや販売ではこのような事は起こりません。

実際、上記中で②～④は、ある程度は防げたトラブルでもあります。

②はお子様連れのレッスン時には、グルーやコードなどには近づかないよう細心の注意を払うことは必須でしたし、使わない時にはこまめにコンセントを抜いておく必要がありました。

③はショップカードに色移りする注意文をつけておくことがマストです。またリースの場合は壁に色移りしないよう触れそうな部分にはアートを使うなどの配慮があると良かったですよね。

④はプリザーブドフラワーの特性を知っていれば、お仏壇に触れそうな位置には絶対にアートを使用するはずです。当時プリザーブドフラワーの仏花が流行り出した頃に、見様見真似で仏花を作る方が急増したことにより、このケースはよく耳にしました。

※プリザーブドフラワーに使われる薬品は親油性が高い為、油に溶けやすい性質があります。お仏壇などの塗料の成分に油が多く含まれていると、プリザーブドフラワーが長時間触れることにより、プリザーブドフラワーが溶けてお仏壇に貼り付き、花びらと一緒に塗装部分が剥がれ落ちてしまうことがあります。

ですが、どうしても防げない事故もあります。

①のハサミによるケガや、グルーガンで火傷など、講師が口頭で「気を付けてくださいね」注意していても、制作に夢中なあまり視野が狭くなって、ケガをしてしまうこともありますよね。

斯く言う私も、眠気をこらえて制作していると、ワイヤーで指を挿したり、グルーポットに指を沈めてしまったりは、日常茶飯事です^^;

こんな不器用な私のような生徒様がいらっしゃったらと思うと、講師の皆様はちょっと緊張してしまいまよすね(笑)

そこで人気教室の中には、このような事故を見据えて、保険に加入される方がいらっしゃいます。

花教室で保険？と思われるかもしれませんが、ケガをしたり治療代、テーブルを焦がしてしまったら弁償、壁紙を一面張り直してほしいというクレームがあったと、百貨店バイヤーに聞いたこともあります。

このように個人では保障しきれないレベルになった場合は、保険に頼るのも一つの方法です。

それでは、花教室が加入する保険についてご紹介します。

その２）PL保険と総合賠償責任保険制度とは

こちらのテーマの続きは本編でご覧ください。

(本編ではこちらの２テーマに加えて、更に2つのテーマについて解説しています。続きは、本編にてどうぞご覧ください^^）