FEJライセンススクール会員の皆様へお届けしている無料メルマガ「プロフェッショナルの部屋」。旬の情報から講師として必要な知識まで、花や手工芸に関する情報をお届けし、花活動のヒントにしていただいています。
フラワーエデュケーションジャパンの岡村です。
毎年頑張っていた母の日催事を今年は1店舗に絞った為、花の仕事をはじめてからきっと初めてではないかというくらい、穏やかなGWを過ごしてしまいました。
FEJの先生方は、オンラインに活路を見出した方が多かったようですね。
本部も今年は横浜タカシマヤさんの母の日オンラインショップにて3名の先生方の作品を販売させていただきました。
例年の何倍もの出品数の中、母の日1週間前に完売してしまった先生もいらっしゃって、さすがだなと改めて先生方のレベルの高さに感動しました。
もちろん配送事故も0件です^^
アトリエサラサ荒木先生、アトリエフロレゾン谷澤先生、フレーズ柘植先生。売れ行きなど読みづらい状況の中、完璧にご対応くださり本当にありがとうございました!
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さて、本日は3月に行われた試験で受験生たちから聞いた、各お教室の様々なサービスについてお話ししたいと思います。
3月に私が試験を行ったのは全部で13回。今回もたくさんの受験生たちとお話しすることができました。
その中で「うちの先生はこんな事をしてくれる」「うちのお教室ではこんなサービスがあるからとても助かった」など、まるで自分のことのように話してくださる方が多くいらっしゃいました^^
人気教室にはやっぱり理由があるんだなと改めて実感したので、今日はその人気教室が実際に行っているサービスをご紹介したいと思います。
お教室の運営に悩んでいる方にもきっと有益な情報だと思いますので、ぜひ参考にしてみてください!
『岡村先生!「生徒様に喜んでもらうにはどうしたらいいの?」【人気教室が行っている5つのサービス】』
その1)生徒様は忙しい!
その2)生徒様は選びたい!
その3)生徒は様ははじめたい!
その4)生徒様はもっと楽しみたい!
その5)生徒様は待っています!
その6)人気教室になる為には
こちらはダイジェスト版になりますが、どうぞご覧下さいませ!
FEJのHPにある全国スクール紹介ページ
まずは↑この北海道のスクール紹介ページをご覧ください。
各お教室の最後に「サービス」を紹介する項目があります。
これはお問合せいただいた方からのご要望で設置した項目なのですが、中でも土日・祝日、夜間にレッスンをしているお教室を探される方が非常に多いんですよね。
「子供を主人に預けて通いたいので、週末レッスンをしているところを探したらたまたま近くで…」
「仕事帰りに通えるお教室を探していたら、自宅と職場の間にあったお教室がちょうど夜間営業していたので…」
などなど、そのお教室を選んだ理由を試験やアンケートなどで教えてくださるのですが、やっぱり皆さん忙しいんですよね。
通いやすい場所も大切ですが、自分のライフスタイルに合った営業時間の方を優先される方が多いのかもしれません。
ただ、ご自宅でレッスンをされている方は、ご家族の都合などもあると思いますので、無理をする必要はありません。
その場合は週末は出張レッスン可能にするなどのご提案もいいと思います^^
そして土日・祝日、夜間にレッスンをしている先生は、それをSNSなどでわかりやすい場所に記載しておくことをオススメします!
・・・続きは本編をご覧ください。